Об ооо нко «яндекс.деньги»

Алан-э-Дейл       28.07.2022 г.

Телефон горячей линии Яндекс Деньги (Юмани)

Если пользователь не желает ждать ответа по электронной почте, он может позвонить на телефон службы поддержки. Звонок по России абсолютно бесплатный.

Актуальный контактный телефон можно узнать на сайте «Яндекс Помощь» или на главной странице официального ресурса.

Номер 8800 доступен для звонка из любого региона Российской Федерации. Жители Москвы могут позвонить на отдельный номер, указанный в Яндекс Помощи. Для граждан других стран Яндекс выделил свою линию, также прописанную в контактах на сайте.

Горячая линия работает 24 часа в сутки 7 дней в неделю. Сделано это для того, чтобы проконсультироваться по интересующим вопросам мог житель любого часового пояса.

При звонке по указанному номеру пользователю ответит робот. Необходимо будет указать тип возникшей проблемы, нажав соответствующую цифру. После этого клиента соединят с менеджером одного из отделов службы поддержки. Оператор попросит назвать номер кошелька, данные его владельца и описать проблему.

Важно: оператор службы поддержки никогда не станет требовать логин и пароль для входа. В случае, если это происходит, нужно проверить набранный номер

Скорее всего он неверный, а трубку взяли мошенники.

Как пройти идентификацию Яндекс кошелька?

Для того, чтобы пользоваться всеми функциями Яндекс Деньги Кошелька, необходимо пройти идентификацию. Она проводится в два этапа:

  • первый — позволяет получить именной счет;
  • второй — идентифицированный.

Для получения именного кошелька необходимо заполнить онлайн-анкету и указать свои паспортные данные. В течение 24 часов данные будут проверены, и если всё в порядке, то ваш Yandex кошелек получит статус «Именной».

В данный момент сервис поддерживает идентификацию только граждан России, т.е. можно указывать для проверки только данные российского паспорта. Граждане других стран должны проходить очную верификацию.

Способы

Для получения статуса «Идентифицированный» нужно пройти полную проверку одним из следующих способов:

  1. Через интернет с помощью Сбербанк-онлайн. Для этого вам нужно со страницы идентификации сделать соответствующий запрос, дождаться прихода смс с номера 900 и отправить ответ. Для проверки с карты в кошелек будет перечислено 10 рублей. Смена статуса произойдет в течение 5 дней.
  2. В офисе Яндекс Денег. Нужно просто подойти в офис с паспортом и пройти очную верификацию.
  3. В салонах Евросеть и Связной. Нужно подойти с паспортом и 300 рублями (наличными). Сотрудник сверит вашу личность и подтвердит идентификацию кошелька.
  4. В офисе Юнистрим. Понадобится паспорт и 100 рублей (наличными). Сообщите сотруднику номер своего кошелька и подождите, пока тот подтвердит вашу личность.
  5. В отделении Contact. Нужно подойти в любое отделение системы переводов с паспортом и наличными 250 рублями (из них 100 рублей поступят на ваш кошель). Сообщите оператору, что вам нужно совершить платеж в Яндекс Кошелек. Затем назовите ему код услуги «XYND» и номер своего счета.
  6. На почте. Вам нужно скачать из личного кабинета заявление на идентификацию, заполнить его и подписать. Затем нужно сделать ксерокопию паспорта и со всем этим подойти в любое отделение Почты России. Далее нужно оплатить услуги почты и отправить документы заказным письмом на адрес: 115035, г. Москва, а/я 57, ООО НКО «Яндекс.Деньги». В течение 7 дней после доставки произойдет изменение статуса кошелька.

Идентифицированный статус

Какой способ подтверждения личности выбрать – остается на усмотрение клиента. Самые удобные и оптимальные – через Сбербанк онлайн и офисы Яндекс Денег

Что немаловажно – эти варианты идентификации полностью бесплатны

После того, как вы один раз подтвердите личность, то сможете скопировать идентификацию в другой кошелек. Это позволит пользоваться несколькими кошельками без необходимости каждый раз проходить одну и ту же процедуру.

Электронная почта

На адрес службы поддержки могут отправлять письма как физические, так и юридические лица, пользующиеся услугами сервиса.

Электронные адреса службы поддержки:

Важно: кошелек пользователя привязан к электронному адресу в системе Яндекс. Письмо нужно отправлять именно с этого адреса, во избежание подозрений и дополнительных проверок

Письмо оформляется в свободной форме, но для скорейшего решения проблемы в нем нужно указать:

  • номер лицевого счета;
  • способ входа в личный кабинет (приложение или сайт);
  • цифровой код ошибки или текстовое сообщение, появляющееся на экране;
  • скриншоты всех действий пользователя.

Техподдержка дает ответ в течение 1-2 дней. В крайних случаях срок ответа на обращение может быть увеличен до 30 суток. Именно такое максимальное время указано на сайте компании.

Звонок

Система располагает разными телефонами горячей линии для жителей столицы и области, а также для жителей других регионов нашей страны.

Какие есть номера у телефона службы технической поддержки?

Чтобы позвонить в Яндекс.Деньги, достаточно набрать номер:

  • 8-800-250-66-99 — для жителей регионов;
  • 7-495-974-35-86 — для москвичей;
  • 7-495-974-35-86 — для иностранцев (резидентов системы, находящихся вне Российской Федерации).

Звонить в службу поддержки нужно лишь в крайних случаях, когда необходима блокировка карты или аккаунта. А также лучше позвонить тогда, когда на письменное обращение долго не поступает ответ.

Когда лучше звонить на горячую линию, если не работает кошелёк ЯД?

Учтите, что в рабочие дни с 12.00 до 18.00 (особенно в понедельник) линии перегружены звонками, поэтому шанс дозвониться до специалиста минимален. Вероятность побеседовать со специалистом колл-центра возрастает с 8 вечера до 8 утра, что очень удобно для тех пользователей системы, которые живут в регионах с часовым поясом, отличающимся от московского на 5 и более часов.

Особенности расчетных операций

Система Яндекс.Деньги предназначена для обслуживания физических лиц и обеспечения их личных платежей. Юридические организации и ИП не могут воспользоваться сервисом для расчетов между собой. Т. е. функции кошелька разработаны для индивидуального пользования и удовлетворения потребностей отдельных людей и их семей.

Служба безопасности строго отслеживает действия клиентов и может заблокировать счет и все операции оп нему, включая вывод денег, если появится подозрение на коммерческую деятельность. Такое может произойти и по ошибке, для разблокировки придется доказать ошибочность выводов системы, предоставив в офисе паспорт для сверки.

Если же коммерческие операции будут доказаны, то действие кошелька будет прекращено окончательно либо предпринимателю предложат альтернативу в виде заключения специального договора.

Использование электронного кошелька

Чтобы получить максимум от системы, нужно уметь ее использовать. И перед тем, как регистрироваться, стоит знать все о лимитах, доступных возможностях и комиссии за проведение транзакций. Поэтому рассмотрим это подробнее.

Где можно применять

Электронный сервис Яндекса – отличный выбор для тех, кто любит расплачиваться за все в интернете. Его функции позволят:

Это возможности только электронного счета. Но дополнительно владелец кошелька может заказать себе пластиковую карточку – и тогда появится возможность без комиссии тратить деньги в обычных магазинах и терминалах.

Яндекс также предоставляет скидки при оплате через систему, если приобретать товары и услуги у партнеров. Стоит отслеживать акции, потому что скидки довольно существенны.

Комиссии и лимиты

Как любой уважающий себя электронный кошелек, Яндекс.Деньги создает определенные ограничения для своих пользователей:

  • анонимные пользователи (не предоставившие своих данных) могут держать в кошельке не больше 15 тысяч рублей;
  • клиенты с именным кошельком (отправившие фотографию паспорта) имеют лимит в 60 тысяч рублей;
  • идентифицированные пользователи получают возможность хранить до 500 тысяч рублей.

Эти ограничения налагаются и на размеры разовых платежей. У анонимов и именных кошельков они аналогичны – 15000 и 60000 рублей соответственно. А идентифицированные клиенты за одну транзакцию могут отправить до 250 тысяч.

На некоторые услуги существуют отдельные лимиты, которые нужно уточнять в процессе проведения операции. Пример – мобильные платежи (до 5 тысяч в сутки и 15 тысяч в месяц).

Для платежей через пластиковую карту Яндекс.Денег установлены отдельные ограничения:

  • 20 тысяч рублей за 24 часа и 100 тысяч рублей за 30 дней – лимиты анонимов и именных;
  • 40 тысяч рублей за 24 часа и те же 100 тысяч рублей за 30 дней – для прошедших идентификацию.

Комиссия за большинство операций в системе не взимается, либо придется заплатить минимальный 1%. Но за вывод денег на банковскую карту придется заплатить 3% от суммы и 45 рублей сверху. То же самое касается погашения кредитов. А перевод на другой счет в Яндекс.Деньгах облагается комиссией в 0,5%. Пополнение банковской картой будет стоить 1% от суммы, а с телефона – более 15%.

Положительные стороны

Яндекс.Деньги – довольно продуманная и удобная для россиян система. У нее достаточно положительных качеств:

  • элементарная регистрация – достаточно иметь почту на Яндексе;
  • многофункциональность – от пополнения мобильника до оплаты штрафов ГИБДД;
  • множество операций не облагаются комиссией – можно сэкономить;
  • собственная пластиковая карточка – клиенты могут брать с собой Яндекс.Деньги везде;
  • простота – для выполнения платежа достаточно буквально пары действий;

При этом кошелек легко обеспечит безопасность денег, которые на нем хранятся. А для переводов доступны коды протекции. Поэтому, если транзакция случайно была сделана ошибочно, средства не пропадут на неизвестном счете.

Негативные моменты

К сожалению, даже у продуманной системы достаточно минусов, которые могут отравить использование:

  • ограниченность – система работает только с рублями;
  • практически никакой анонимности – со временем кошелек затребует подтверждения личности;
  • для юридических лиц работа со счетом недоступна;
  • комиссия на вывод больше, чем у конкурентов (как и на некоторые способы пополнения);

Большой недостаток – доступность только для граждан Российской Федерации. Для работы в любой момент может понадобиться паспорт, а идентификацию пройти реально только в России.

Телефон горячей линии

Для всех пользователей работает круглосуточная служба поддержки, отвечающая на возникшие вопросы.

8 (800) 250 66 99 единый номер горячей линии компании Яндекс Деньги. Звонки бесплатны, принимаются с любых стационарных и мобильных телефонов. Сотрудники поддержки решают проблемы, связанные с работой кошелька. Операторы помогают при следующих вопросах:

  • создание и активация кошелька;
  • верификация пользователя;
  • проверка сертификатов;
  • задержки при переводе средств;
  • сложности с входом в Яндекс Кошелек;
  • некорректная привязка банковской карты;
  • мошеннические действия.

Служба поддержки горячей линии не помогает идентифицировать пользователя. Для этого необходимо подать соответствующую заявку в личном кабинете, приложив скан паспорта. По телефону службы поддержки также невозможно:

  • вернуть деньги, переведенные по ошибке;
  • возместить ущерб от мошенников.

Как пользоваться сервисом Яндекс Деньги – подробная инструкция

Узнав, что такое Яндекс Деньги, можно переходить к созданию кошелька. Для этого достаточно завести почтовый ящик в Яндексе, а затем перейти на сайт money.yandex.ru.

Если появятся ещё вопросы по поводу создания кошелька, смотрите видео:

Идентификация кошелька

Каждый новый пользователь автоматически получает статус «Анонимный». Такой кошелёк подходит для хранения денежных средств (максимум – 15 000 руб.), но его функционал ограничен. Так, анонимные пользователи не вправе снимать наличные в банкомате, переводить деньги другим участникам системы или расплачиваться где-либо за пределами РФ.

Поэтому рекомендуем сразу пройти идентификацию. Граждане РФ могут получить статус «Именной», просто отправив системе свои паспортные данные.

Существует три способа пройти идентификацию:

Пополнение баланса

Пополнить кошелёк в Yandex Money можно множеством способов. И у каждого свой размер комиссии.

Таблица 1 «Пополнение Яндекс Деньги: что такое и как пользоваться»

Способ Нюансы Комиссия
Перевести с банковской карты Доступные варианты: Visa, MasterCard, UCB, Мир 1%
Перевести со счёта мобильного телефона Только для операторов Билайн, Мегафон, МТС, Теле2 От 7,95% (+ 10 руб.) до 15,86%
Наличными Можно, в частности, в салонах Евросети, Связного и МТС Нет
Через «Сбербанк онлайн» Минимальная сумма пополнения – 50 руб. Нет
Через другие интернет-банкинги Примеры: Альфа-клик, ВТБ, Ситибанк От 0 до 5%
Через терминал Терминалы обычно есть в крупных ТЦ и банках Зависит от терминала
Вывести средства с сайта для заработка Примеры: Etxt, Advego, Seosprint Нет
Через МФО Если берёте микрозайм, указываете номер кошелька для перевода Нет
Перевести с Webmoney или Qiwi Нужна привязка кошельков, способ доступен только гражданам РФ, есть ограничения по суммам перевода 3%

В общем с пополнение, как вы поняли, вопросов не будет. Другое дело, где можно взять деньги, чтобы их потом закинуть на кошелёк.

Вывод и снятие средств

Яндекс позволяет переводить средства другим пользователям. Комиссия при этом составляет 0,5%, а при использовании мобильного приложения – 0%.

  • на карту любого банка – 3% + 45 руб.;
  • через Western Union и Юнистрим;
  • на привязанные кошельки Киви/Вебмани – 3%;
  • на банковский счёт физлица, юрлица или ИП – размер комиссии зависит от банка.

Если вы хотите обналичить деньги, советуем заказать пластиковую карту. Она работает в любом банкомате. При снятии в месяц до 10 000 руб. комиссию платить не нужно. Оплата за сумму превышения – 3%, но не менее 100 руб.

Ещё вы можете зарабатывать деньги на других сервисах Яндекса и не только, а потом вывести их на карту. Например, в этих целях вам подойдет там и другие подобные вопросы мы уже рассматривали в отдельной статье. И есть ещё много других подобных ресурсов с несложными заданиями.

 Загрузка …

Оплата услуг и комиссии

Жители России могут оплачивать с помощью кошелька широкий перечень услуг. В частности, следующие:

  • ЖКХ;
  • мобильную связь;
  • Интернет;
  • налоги и штрафы;
  • проценты и сумму долга по микрозаймам и кредитам.

Необходимую организацию можно найти в каталоге Yandex Money по названию или ИНН. Комиссия при оплате большинства услуг не взимается.

Узнать баланс в личном кабинете

Один из основных вопросов пользователей: как узнать баланс в личном кабинете ЮMoney (Яндекс деньги)? На самом деле, тут нет никакой проблемы. Если вы уже зарегистрировались в системе, просто откройте поисковую страницу «Яндекса». На ней автоматически будет указываться баланс средств на вашем электронном кошельке. Особенно удобно, если вы постоянно пользуетесь данным поисковиком.

Вообще, данная электронная денежная система, пожалуй, лучше всех аналогичных адаптирована для отечественных пользователей. Она оперативна, прозрачна, имеет большие возможности и массу вариантов работы с деньгами.

Отечественный конкурент Apple Pay и Samsung Pay

Российский ИТ-гигант «Яндекс» создал платежную систему Yandex Pay, позволяющую россиянам обезопасить данные своих банковских карт и существенно снизить риск их попадания в руки мошенников. Представители компании сообщили CNews, что вместо номеров карт, сроков их действия и тем более трехзначного CVC-кода с обратной стороны для оплаты товаров и услуг в интернете теперь будет достаточно ввода логина в экосистеме «Яндекса».

К одному аккаунту в «Яндексе» можно привязать несколько банковских карт. В этом случае при совершении оплаты пользователь сможет выбрать нужную, и деньги будут списаны именно с нее.

К Yandex Pay можно подключить все имеющиеся карты

Отметим, что о планах «Яндекса» по запуску собственной платежной системы стало известно за несколько недель до официального анонса. Еще в начале февраля 2021 г. CNews писал, что ее описание было обнаружено в правовых документах компании, хотя представители «Яндекса» на тот момент не подтверждали факт работы над этим сервисом.

Какие вопросы решает

В процессе работы с кошельками ЯД у клиента могут появляться вопросы, с которыми не всегда под силу справиться самостоятельно. Техподдержка Яндекс.Деньги способна оказать помощь в решении широкого круга проблем. Если войти на сайт платежной системы, то в разделе «Решение проблем» можно увидеть полный список вопросов, на которые система дает исчерпывающие ответы.

В основном, они касаются ситуаций, связанных со следующим:

  • обманами, кражами средств или мошенничествами;
  • когда утерян пароль или имеются другие проблемы с доступом;
  • совершениями переводов и платежей;
  • осуществлением идентификации;
  • картами ЯД.

Кроме того, сервис может решать вопросы, которые выходят за рамки этого перечня, но требуют срочного участия специалистов. Однако, прежде чем запрашивать помощь, стоит попробовать самостоятельно ответить на появившиеся вопросы. Есть смысл предварительно повторно ознакомиться с работой сервиса во вкладке «О Яндекс.Деньгах».

Бесплатная служба поддержки Яндекс.Деньги по телефону и в письменном обращении поможет решить проблемы клиента, возникшие при использовании системы только в том случае, если они появились внутри самого платежного сервиса и зависят лишь от него. К поводам за обращением к специалисту относят:

  1. Технические проблемы, возникшие при регистрации (висит сервер длительное время, выдает ошибку);
  2. Не получается самостоятельно восстановить пароль для входа в личный кабинет;
  3. Не проходит транзакция по переводу или платеж в магазине;
  4. Выдает ошибку при попытке привязать карточку банка к электронному кошельку;
  5. Ошибки идентификации. К примеру, клиентом выбран способ через Сбербанк Онлайн, все сделано верно, но статус не меняется;
  6. Проблемы с деньгами. Перевод был отправлен клиентом другому пользователю, но не поступил ему либо не был получен абонентом от партнера;
  7. Возникает ошибка при выведении денег на пластиковую карточку;
  8. Статус кошелька – идентифицированный, но международные переводы не проходят;
  9. В ЛК был оформлен заказ на Yandex.MasterCard, но не был получен по почте длительное время;
  10. Проблемы с активацией и использованием одноименной карты сервиса;
  11. Аккаунт взломан или есть подозрение, что были попытки;
  12. Хищение денежных средств со счета кошелька;
  13. Блокировка аккаунта по различным причинам. В этом случае потребуется доказать, что вами не были нарушены правила системы;
  14. Требуется получить качественную консультацию по функциям, услугам сервиса и их доступности за рубежом.

Прежде чем обращаться за помощью к специалистам, для начала определитесь с перечнем вопросов или проблем. Поищите информацию на форуме, большинство часто повторяющихся ошибок и способы их устранения описаны там. Исходя из наиболее часто задаваемых вопросов, в разделе «Помощь» сформулированы самые актуальные для абонентов темы, связанные с платежами, идентификацией, трудностями настройки, банковскими картами и т. д.

У пользователей «Яндекс.Деньги» есть возможность обратиться за помощью в службу поддержки совершенно по любому вопросу, который так или иначе касается данного сервиса. По телефону специалисты компании предоставляют информацию только по общим проблемам, связанным с работой интерфейса или операциями. Наиболее частые вопросы клиентов касаются таких тем, как:

  • открытие кошелька на портале;
  • проверка последних платежей и поступлений;
  • осуществление входа в сервис;
  • привязка к кошельку новых карт;
  • выпуск специальной карты «Яндекс.Деньги»;
  • временное закрытие кошельков, карт или расчетных счетов;
  • мошенничество, связанное как с кошельком, так и с картой «Яндекс.Деньги».

Как связаться

Самый быстрый способ выйти на связь с сотрудником платежной системы — это звонок на телефон службы поддержки Яндекс.Деньги – 8-800-250-66-99 (для обращений со всех регионов России), (495) 974-35-86 (для Жителей Москвы и других стран). Когда на звонок ответит оператор колл-центра, нужно четко и ясно изложить суть происходящего без лишних эмоций. Компания заинтересована в скорейшем решении проблем своих клиентов, поэтому сотрудник горячей линии обязательно подскажет пути выхода из создавшейся ситуации и примет необходимые меры со своей стороны. По просьбе сотрудника необходимо назвать номер кошелька и свои паспортные данные.

Звонок на номер телефона Яндекс.Деньги целесообразно использовать, когда решение проблемы не терпит отлагательств или требуется только уточнение каких-либо моментов. Для получения развернутого ответа на возникшие вопросы можно написать сообщение на адрес или воспользоваться формой обратной связи в личном кабинете через кнопку «Помощь».

Появится перечень пунктов с информацией консультативного характера по всем функциям компании.

Если нужна помощь по вопросу использования какой-либо опции, ответ также можно найти здесь, не обращаясь на контактный телефон Яндекс.Деньги и не отправляя сообщение. При отсутствии готового ответа нажмите кнопку «Решение проблем» и выберите пункт «У меня другая тема».

Откроется форма обратной связи, в которой необходимо выбрать соответствующие возникшей проблеме пункты и подробно изложить суть проблемы.

Для отправки кликните «Отправить сообщение».

Как правильно написать сообщение в техподдержку

Обратная связь Яндекс.Деньги приведет к скорейшему разрешению ситуации, если сообщение написано грамотно и содержит исчерпывающую информацию:

  1. Номер кошелька, на котором появилась проблема.
  2. Способ доступа к счету — через веб-версию сервиса или мобильное приложение.
  3. Код выдаваемой ошибки.
  4. Сканированная копия чека, если проблема возникла при пополнении.
  5. Скриншоты появившихся ошибок.

Сразу после отправки сообщения на электронную почту придет автоматическое сообщение с номером обращения, но отвечать на него не нужно. Оно просто информирует вас, что письмо получено и передано в обработку. Если техническая поддержка Яндекс.Деньги задерживается с ответом, ни в коем случае нельзя писать дополнительное письмо с просьбой ускорится. В этом случае обращение пользователя автоматически попадет в конец очереди, поскольку все сообщения сортируются по времени их поступления.

Когда необходимо использовать номер кошелька

Номер кошелька – это основной и ключевой элемент платежной платформы (ЯД). Используя его как ключ, можно получить доступ к следующим операциям:

  • Пополнить счет (ЯД) при помощи банковской карты или через платежные терминалы. Для этого достаточно всего ввести идентификационный код;
  • Осуществлять операции по переводу денежных средств с одного счета (кошелька) на другой счет (кошелек). Для этого необходимо провести ввод номера кошелька получателя (контрагента) и подтвердить акцию перевода специальным секретным кодом, полученным от платформы (ЯД) в формате (sms) на указанный при регистрации телефон;
  • Оплатить услуги и товары через интернет (интернет – магазины, сайт Государственных услуг и другие сервисы).

Чтобы иметь возможность оплачивать услуги без ограничения, а это возможно осуществлять, только если ввести идентификационный номер.

Телефон горячей линии Яндекс Деньги

Для консультирования пользователей открыт контактный центр – 8 800 250 66 99. Указанный канал связи доступен бесплатно всем жителям страны. Принимаются звонки с домашних и сотовых телефонов. Операторы помогут решить любые проблемы, касающиеся использования электронного платежного сервиса.

Яндекс Деньги – крупная платежная система, обладающая многомиллионной аудиторией. Поэтому основного колл-центра бывает недостаточно. Для разгрузки операторов компания открыла дополнительный московский номер – +7(495) 974 35 86. Он ориентирован на жителей столицы. Звонки совершаются платно.

Как пользоваться кошельком от Яндекс

Что такое Яндекс Деньги? Это электронный кошелек, созданный в 2002 году компанией Yandex.

С помощью сервиса можно выполнять операции:

  • совершать покупки в интернете;
  • оплачивать штрафы ГИБДД, квитанции ЖКУ, услуги в сети;
  • переводить деньги на банковские карты, счета, другие электронные кошельки;
  • покупать товары в магазинах с помощью пластиковой карты, которая поддерживает бесконтактную оплату;
  • подключать бонусную программу и кэшбэк, участвовать в акциях и предложениях;
  • собирать деньги с помощью сервиса Я.Соберу;
  • открывать счета в разных валютах (услуга платная);
  • копить баллы на определенные товары или услугу.

Электронный кошелек Яндекс Деньги можно зарегистрировать за несколько минут. Для создания потребуется адрес электронной почты и номер мобильного телефона. После регистрации и входа в аккаунт пользователю присваивается статус «Анонимный». Для получения доступа ко всем возможностям нужно пройти верификацию и поднять статус до «Идентифицированный».

Как пополнить счет

Как использовать Яндекс кошелек? Для начала нужно пополнить счет.

Сделать это можно тремя способами:

  1. Через банк-партнер. Закинуть средства можно через банковскую карточку или счет в банке. Для этого нужно войти в личный кабинет банка, выбрать соответствующую услугу, указать сумму и вид перевода. Для удобства карту банка можно привязать, это позволит моментально пополнять счет.
  2. Пополнить счет кошелька Яндекс можно с помощью сторонних платежных систем. Воспользуйтесь ранее созданным кошельком QIWI, WebMoney. За выполнение операции может взиматься комиссия, обычно она рассчитывается автоматически в момент совершения платежа. При таком перечислении средства поступают моментально.
  3. Положить деньги в кошелек можно через официальный офис Яндекс.Деньги, с помощью терминала или магазина-партнера. В этом случае придется идти в ближайший офис, называть сумму перевода, номер кошелька, предоставлять паспорт. Операция выполняется не сразу, на обработку перечисления может потребоваться до 2-3 дней.

После пополнения счета можно совершать покупки, оплачивать услуги и переводить деньги на другие кошельки. Это удобно делать с помощью официального сайта кошелька или через мобильное приложение для Android и iOS.

Как перевести деньги или сделать покупку

Личный кабинет Яндекс Денег позволяет моментально оплатить покупку, услугу, выполнить перевод средств. Для работы потребуется подключение к интернету, открыть сайт кошелька можно через любой предустановленный браузер.

Как перевести деньги через Yandex:

На телефон поступит СМС с кодом для подтверждения операции. Если на устройстве установлено мобильное приложение, появится пуш-уведомление о переводе, на которое нужно нажать. Откроется приложение с кнопкой подтверждения, нажмите на нее, чтобы завершить перевод.

С помощью кошелька от Яндекс можно оплачивать товары и услуги в онлайн-магазинах. Обычно операция выполняется через сайт магазина. В списке поддерживаемых способов оплаты нужно выбрать Яндекс.Деньги, ввести необходимую сумму и подтвердить платеж. Разберем оплату товара на примере магазина Aliexpress.

Как оплатить покупку через Yandex:

  1. Выберите товар, добавьте его в корзину или нажмите на кнопку «Купить сейчас».
  2. В разделе «Способ оплаты» кликните по «Яндекс.Деньги».
  3. Нажмите на иконку кошелька, кликните по клавише подтверждения.
  4. Сайт автоматически откроет форму оплаты, подтвердите ее с помощью приложения Яндекс.Деньги или СМС-кода.

Пополнение счета мобильного телефона

Через электронный кошелек можно пополнить баланс мобильного телефона, оплатить налоги, квитанции ЖКХ, штрафы и кредиты. Разберемся, как перейти в раздел оплаты услуг и пополнить счет мобильного телефона:

  1. Перейдите в кабинет Yandex и кликните по разделу «Оплата услуг».
  2. На экране появятся доступные варианты.
  3. Нажмите на «Мобильный телефон».
  4. Напечатайте номер своего или чужого телефона, укажите сумму, нажмите на кнопку «Заплатить».

Для оплаты штрафов потребуется ввести номер водительского удостоверения, СТС. При оплате налогов или кредитов также придется указать номер документов. Если нужной услуги нет в списке популярных сервисов, найти ее можно по названию в специальной строке.

Гость форума
От: admin

Эта тема закрыта для публикации ответов.